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COMPLIANCE

Nossa Política 

1. ABRANGÊNCIA E VIGÊNCIA PROGRAMA DE COMPLIANCE

Este Programa de Compliance, é composto por este Código de Ética e Conduta e pelas políticas e procedimentos internos de compliance. O objetivo é aplicar, zelar e fazer valer a missão, a visão e os valores da VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES.

 

2. A QUEM SE APLICA?

Este Código se aplica a qualquer nível hierárquico, incluindo seus sócios, executivos, gerentes e demais colaboradores.

 

3. VIGÊNCIA

Este Código vigorará por prazo indeterminado, podendo ser revisto periodicamente pela VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES.

 

4. CONDUTA CORPORATIVA

4.1  RESPONSABILIDADES

Todos os profissionais que exerçam  suas atividades diretamente ou indiretamente para VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES, devem fazê-lo em conformidade com os padrões de conduta ética dispostos neste Código, e com as demais políticas e procedimentos internos desta instituição.

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES não admite qualquer tipo de infração às leis e investigará todos os fatos que envolvam suspeita de corrupção, fraude, furto, roubo, apropriação indébita ou qualquer outro crime, contravenção penal ou ato ilícito. Também não serão permitidos atos que desviem das políticas e procedimentos internos estabelecidos pela VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES.

Todos os profissionais que exerçam  suas atividades diretamente ou indiretamente à VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES têm a obrigação de cumprir rigorosamente as normativas brasileiras anticorrupção, incluindo as disposições da Lei nº 12.846/2013 e seus decretos regulamentadores, bem como as normativas de proteção de dados pessoais, como a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

4.2 RESPEITO COM AS PESSOAS

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES preza por um ambiente de trabalho produtivo, ético e harmonioso, onde prevaleça o compromisso com a transparência e o respeito à diversidade. As relações de trabalho devem ser respeitosas, construtivas, colaborativas e cordiais, lidando com as diferenças de opinião e personalidade, independentemente de posição hierárquica, cargo ou função.

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES busca o aprimoramento contínuo na entrega de resultados que impulsionam o crescimento dos clientes e da sociedade, pautados nas seguintes premissas:·

  • Apoio as normas e procedimentos destinados a salvaguardar a confidencialidade de suas informações, das informações dos seus clientes;

  • Não aceitação de qualquer tipo de conduta discriminatória ou preconceituosa em relação a qualquer pessoa por parte dos profissionais que exerçam  suas atividades diretamente ou indiretamente para a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES, seja ela com base na idade, cor, raça, etnia, nacionalidade, religião, gênero, estado civil, situação familiar, credo, grupo social, deficiência física ou mental, opinião política ou orientação sexual;

  • Não tolerância a  qualquer tipo de assédio, humilhação, constrangimento, ofensa, ameaça ou violência;

  • Não aceitação e não compactuação com qualquer forma de exploração do trabalho, adulto ou infantil, ou prática que viole os direitos humanos.

4.3 RESPEITO COM OS CLIENTES

Na VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES incentivamos o respeito com os clientes por meio de atitudes e ações concretas que busquem a satisfação de suas expectativas em relação aos produtos e serviços que oferecemos.

 

4.4 RESPEITO COM OS TERCEIROS

Valorizamos a honestidade e a transparência de nossos processos de contratação, parcerias de vendas e alianças comerciais de forma a garantir que os interesses, os valores e a imagem da VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES sejam sempre preservados.

Esperamos que nossos terceiros compartilhem dos mesmos padrões de integridade que a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES. Assim, os terceiros da VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES devem operar de forma ética e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo as leis anticorrupção.

A contratação de um terceiro deve ser orientada pelos seguintes preceitos:

  • Não serão  contratados terceiros que se recusem a observar as leis anticorrupção, o disposto neste Código ou princípios equivalentes;

  • Não de admite  a solicitação ou obtenção de qualquer benefício em troca de uma contratação, parceria ou aliança;

 

5. INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS E PRIVILEGIADAS

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES trabalha diariamente com dados e informações sensíveis, desta forma,  todos os profissionais que exerçam  suas atividades diretamente ou indiretamente para a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES devem dar o devido sigilo e confidencialidade aos dados acessados, de modo a protegê-los de maneira íntegra e eficiente. Isso significa proteger a informação de todo e qualquer acesso ou divulgação indevida.

5.1 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES mantém todos os dados relativos às propostas comerciais, contratos, recursos humanos, projetos, especificações, orçamentos, contabilidade e finanças, planilhas de custos, acordos e investimentos, devidamente protegidos, na proporção de sua importância estratégica.

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES garante a segurança e resguarda a integridade dessas informações em nossos sistemas e equipamentos, e adota os mecanismos adequados para proteção a ciberataques, invasões e vazamento de informações.

A divulgação dos dados VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES por parte dos profissionais que presta, serviços para a mesma, sem a devida autorização está proibida.

Cabe a todos os profissionais que exerçam suas atividades diretamente ou indiretamente para a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES zelar pela integridade dos nossos dados e monitorar o devido cumprimento das normas descritivas neste Código.

5.2 CONFIDENCIALIDADE

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES não tolera a prática de espionagem para obtenção de segredos comerciais de terceiros.

O uso das informações disponíveis nos sistemas da VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES deve ser utilizado pelos profissionais na medida exata de suas atribuições, sendo vedado o repasse a terceiros.

Todos os profissionais que exerçam suas atividades diretamente ou indiretamente para a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES devem evitar falar sobre assuntos da instituição  em locais públicos e manter sigilo absoluto sobre informações confidenciais ou privilegiadas às quais tenham acesso no desempenho das atividades profissionais.

 

6. REGRAS ANTICORRUPÇÃO FRAUDE E CORRUPÇÃO

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES conduz seus negócios de forma lícita, transparente e honesta, tendo como premissa que sejam cumpridas todas as disposições anticorrupção no Brasil (Lei 12.846/2013 e demais decretos regulamentadores),  não tolerando quaisquer práticas ilícitas, incluindo fraude, suborno, extorsão, contraprestações indevidas, pagamentos de facilitação e outras formas de corrupção.

 

7. CONFLITO DE INTERESSES

O conflito de interesses é a situação na qual os interesses particulares podem interferir no exercício regular de suas funções profissionais em desacordo com as normas internas ou até prejuízo dos interesses da VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES.

Os conflitos e potenciais conflitos de interesses devem ser reportados para que a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES adote as medidas de mitigação necessárias. Além disso, o reporte pode evitar que um desvio de conduta se materialize ou até mesmo afaste a percepção equivocada de algum desvio.

 

8. DIÁLOGO

A VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES mantém um ambiente aberto ao diálogo como forma de aperfeiçoar  processos e relações.

Os gestores da VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES são os principais interlocutores e devem ser acionados para ajudar a encontrar respostas sobre os padrões de ética e conduta da instituição.

Além disso, todos os profissionais que exerçam suas atividades diretamente ou indiretamente para a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES têm o direito e o dever de comunicar eventuais violações a este Código, às políticas e procedimento internos, e à legislação vigente.

Desvios de conduta também podem ser relatados através do seguinte e-mail:

E-mail: ouvidoria@vetera.com.br

9. APURAÇÕES INTERNAS E CONSEQUÊNCIAS

O Departamento de Compliance é responsável por coordenar as apurações internas dos desvios de conduta comunicados. Toda apuração interna será feita de forma a não expor os profissionais que exerçam suas atividades diretamente ou indiretamente para a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES.

Além das penalidades previstas em lei, o descumprimento de quaisquer das disposições relacionadas neste Código sujeitará o profissional a medidas disciplinares que serão aplicadas de acordo com a natureza e a gravidade da infração cometida. Os terceiros que se envolverem na prática de alguma infração a este Código também poderão se sujeitar às sanções específicas previstas nos respectivos contratos.

Desse modo, a VETERA TECNOLOGIA E SOLUÇÕES ressalta que comunicações de boa-fé sobre desvios ou potenciais desvios não causarão, de forma alguma, qualquer tipo de retaliação.

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